استطلاعات الرأي والدراسات الاستقصائية لتحسين ترتيب موقعك وجلب الزوار

 استطلاعات الرأي والدراسات الاستقصائية لتحسين ترتيب موقعك وجلب الزوار
   
البحث مع آراء العملاء استطلاعات الرأي والدراسات الاستقصائية 
البحث على الانترنت ليست حصرا الكمي. هناك طرق لإجراء النوعية 
البحث على الانترنت، مثل استخدام الانترنت واستطلاعات استطلاعات. 
استطلاعات الرأي على شبكة الإنترنت 
فإنه من السهل نسبيا لإضافة أداة الاستطلاع أو القطعة إلى موقع الويب الخاص بك أو بلوق. هذا 
نوع من الاستطلاع يلتقط استجابات محددة على الأسئلة الخاصة بك عن طريق طلب المشاركين 
لاختيار واحد (أو أكثر) الإجابات من قائمة محددة مسبقا. على سبيل المثال، 
قد نطرح هذا السؤال "كيف وجدت هذا الموقع؟" وتوريد ما يلي 
ممكن أجوبة: 
أ. جوجل أو غيرها من محركات البحث 
ب. رابط من موقع آخر أو بلوق 
ج. رابط من مقال صحفي 
د. رابط في رسالة بريد إلكتروني 
ه. توصية صديق 
و. آخر 
يمكنك تضمين أسئلة مفتوحة عن طريق توفير مربع نص فارغ ل 
المشاركين في كتابة. بما في ذلك أسئلة مفتوحة يجعل جمع البيانات 
أكثر صعوبة، بالطبع، ولكن في كثير من الأحيان يمكن أن تكون كاشفة، وخاصة إذا كنت 
لم يفكروا في جميع الردود المحتملة عند إنشاء المسح 
  
البريد الإلكتروني مسوح 
يمكنك أيضا جمع معلومات السوق من خلال استخدام المسح الإلكتروني. 
هذه هي الأسئلة التي ترسل لتحديد المستخدمين عبر البريد الإلكتروني. يمكنك جمع 
الردود عبر البريد الإلكتروني أو، وهو الأكثر شيوعا، المشاركين مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك 
(عن طريق وصلة في رسالة البريد الإلكتروني) لاستكمال الدراسة. 
بينما الأدوات الاستطلاع على شبكة الإنترنت من السهل تغرس في موقع على شبكة الانترنت، وإجراء 
مسح كامل البريد الالكتروني هو عملية أكثر المعنيين. ذلك لأن الموقع 
الأدوات استطلاع يسأل سؤال واحد عادة في كل مرة؛ المسوحات البريد الإلكتروني عادة ما تكون 
المزيد من المشاركة، وطلب العشرات من الأسئلة. 
على هذا النحو، والدراسات الاستقصائية البريد الإلكتروني هي أشبه التقليدية البريد المباشر والدراسات الاستقصائية هي 
أفضل الشركات التي أنشأتها مخصصة أبحاث السوق. A شركة أبحاث السوق جيدة 
لا يمكن أن تساعد فقط على تطوير الحق في مجموعة من الأسئلة، ولكن يمكن أن تساعد أيضا 
كنت تجميع قائمة بريدية جيدة لإرسال دراسة استقصائية ل. وأنها سوف تساعدك أيضا 
إدارة المسح من البداية الى النهاية. 
القيود المفروضة على مسوح على الانترنت 
المشكلة مع استطلاعات ومسوحات على الانترنت، بالطبع، هو أن الناس الذاتي مختارة 
من يشارك. لا يمكنك كشف كل ما تبذلونه من العملاء إلى تجمع، لذلك تبدأ 
من المستطلعين عن طريق الحد لهؤلاء العملاء الذين يزورون موقع الويب الخاص بك في الواقع 
أو بلوق أو لتلك التي إرسال بريد إلكتروني إلى دعوة؛ يمكنك استبعاد جميع العملاء 
الذين ليسوا على الانترنت، لا أعرف عن موقعك، أو لا يهتمون لزيارة الخاص بك 
الموقع. وضاقت مزيد من المشاركة لأولئك الناس الذين يختارون للرد على 
الأسئلة التي يمكن أن تحرف كثيرا من النتائج. لا أعتقد للحظة كنت 
الحصول على عينة تمثيلية من إجمالي قاعدة العملاء. 
قال ذلك، يمكنك الحصول على معلومات مفيدة من الدراسات الاستقصائية على الإنترنت. انها دائما 
الأفضل أن نطلب من لا يسأل، بعد كل شيء. ولكن تأخذ النتائج مع حبة الملح 
ولا تفترض أن ما تتعلمه من هذه العينة على الانترنت هو 
يدل على ما يعتقد الجميع 


الأهداف والغايات 
   
هذه القضايا هي الداخلية داخل الشركة دون والقضايا التي تحد 
فرص نجاح التسويق الخاصة بك. (إذا لم تكن بعد بشكل كامل 
استغلال الشبكة، وهذا قضية. يجب عليك دراسة سبب هذا هو 
الحالة.) 
بعد أن ذكر هذه الفرص الفردية والقضايا، يجب تحديد ثم 
القضايا الرئيسية التي تحتاج إلى معالجة من قبل الشركة. هذه القضايا الرئيسية 
سوف تساعدك على تحديد الاستراتيجيات والتكتيكات التي تتبع. 
الأهداف والغايات 
يستند هذا القسم من القضايا الرئيسية التي تم تحديدها في الفرص و 
اصدارات القسم. هنا حيث قمت بتعيين أهداف قابلة للقياس الكمي التي ترغب في تحقيق 
مع أنشطة التسويق الخاصة بك. 
يمكن أن تكون هذه الأهداف الداخلية (على سبيل المثال، على مستوى معين من المبيعات أو محددة على 
عدد زوار الموقع) أو خارجية (على حصة سوقية معينة أو محددة 
بحث الترتيب على جوجل). ما هو مهم هو أن تكون رقمية و 
مربوط إلى سقف زمني محدد بحيث يمكنك القول بموضوعية أم لا 
لقد تم تحقيقها. 
على سبيل المثال، إذا كنت الدولة، وهو الهدف الذي كنت تريد أن يكون "أفضل موقع في 
صناعتنا، "حسنا، هذا ليس قياس الكمي للغاية، أليس كذلك؟ ما كنت تفعل بالضبط 
يعني "أفضل موقع الكتروني؟" لا توجد طريقة لقياس النجاح. 
من ناحية أخرى، إذا قمت بتعيين كهدف التي تريد جذب في المتوسط 
100،000 زائر يوميا لموقع الويب الخاص بك عن طريق 1 يونيو، سيكون من السهل أن نرى 
أم لا كنت قد حققت هذا الهدف. 1 يونيو عندما حول القوائم، وإما 
كنت في المتوسط ​​100،000 زائر يوميا أو لم تكن. انها الهدف الذي من السهل 
لقياس. 
يمكن هذا القسم يحتوي على هدف واحد أو أهداف متعددة. عندما نتحدث عن 
موقع على شبكة الانترنت، على سبيل المثال، قد تقوم بتعيين الأهداف لعدد من الزوار، وعدد من 
الصفحات، والوقت المتوسط ​​في الموقع، وتصنيف البحث. (هيك، يمكنك تعيين حتى 
هدف عندما تريد الموقع الخاص بك أو في إعادة تصميم المنتج إلى أهداف الذهاب العيش.) 
يمكن أن تشمل المبيعات وحدة، ومبيعات الدولار، هامش الربح، وما شابه ذلك. يمكنك الحصول على 
الصورة. 
فقط تذكر لتحديد الإطار الزمني لقياس التقدم الخاص بك، عادة ستة أو 
اثني عشر شهرا في المستقبل. وتأكد من أهدافك قابلة للتحقيق؛ 
ليس هناك نقطة في التخطيط للمستحيل. 
استراتيجية التسويق 
كما يوحي عنوانها، فإن هذا القسم من الخطة الشاملة يحدد شركتك 
استراتيجية التسويق عبر الإنترنت. فإنه يشير إلى المقطع السابق، ويصف كيف 
  
سوف شركتك متابعة حددت 
الفرصة. هذا القسم عادة أيضا 
يحتوي على معلومات عن المنتجات أو 
عليك أن تكون الخدمات التي تقدم، وكذلك الخاصة بك 
المبيعات، والتوزيع، واستراتيجيات التسويق 
لتلك المنتجات. فهو يصف 
قطاعات السوق أنك تنافس في، 
تحديد المواقع الخاص بك فريدة من نوعها، والمنتج الخاص بك 
استراتيجية التسعير، والتسويق على الشبكة العالمية 
أنشطة تتوقع للمشاركة فيها. 
على هذا النحو، يجب أن تغطي هذا القسم ما يلي: 
■ تعريف شركتك، ما أنت وماذا كنت تفعل. 
■ تحديد السوق الذي تتنافس أنت وتحديد كيف تريد 
للتنافس، كشركة رائدة في السوق، أتباع، تشالنجر، أو مكانة لاعب. 
■ تحديد العملاء التي تستهدفها. 
■ تحديد المنتجات أو الخدمات أن الشركة توفر، جنبا إلى جنب 
مع الخصائص الفريدة التي تميزها عن 
المنافسة. 
■ وصف النموذج الخاص بك التسعير فيما يتعلق بذلك من منافسيك. 
■ تحديد قنوات التوزيع التي تستخدمها أو التي تنوي استخدامها. 
■ وصف أنشطة التسويق على الانترنت سوف تستخدم لتحقيق 
أهدافك. 
هذا القسم يصف ما كنت تنوي القيام به لتحقيق الأهداف التي وضعت في 
الأهداف وفرع الأهداف. لا يفعل ذلك من خلال تحديد المنتجات أو الخدمات 
عليك بيع، الذين سوف بيعها ل، وكيف سيتم تسعيرها وتوزيعها، 
وكيف سيتم الترويج في هذه الحالة أنها، على شبكة الإنترنت. 
خطة العمل 
قسم خطة العمل توضح التكتيكات التي ستستخدمها محددة لتنفيذ 
تعيين استراتيجية التسويق عليها في التسويق قسم الاستراتيجية. هذا هو المكان 
تحصل وصولا الى تفاصيلها أنشطة التسويق على الانترنت عليك أن تكون 
تعهد وإلى أي مدى سوف يكون الانفاق على كل واحد. 
التفكير في خطة العمل والسير أوامر الخاص بك، ومجموعة من خطوة خطوة 
تعليمات يمكنك تسليم لموظفيك لتنفيذ. انها الأكثر تفصيلا 
قسم من خطة التسويق الخاصة بك بأكملها. 


البحث أي شيء تقريبا مع البحث في الويب 
   
فإن أي نظرة عامة على البحث على الانترنت يكون مقصرا إذا لم أذكر جميع 
يمكنك أن تجد معلومات عبر غوغل (www.google.com)، وياهو! 
(www.yahoo.com)، بنج (www.bing.com)، وغيرها من محركات البحث على شبكة الإنترنت. 
في حين لم تتمكن من العثور على كل شيء من خلال البحث Google، يمكنك العثور على أي شيء تقريبا، 
إذا كنت ذكيا بما فيه الكفاية الباحث. بناء الاستعلام وانقر فوق الحق 
من خلال نتائج البحث مع الفضول متعطشا، وسوف يفاجأ ما 
يمكنك أن تجد على الانترنت. 
أود جوجل على وجه الخصوص بسبب كل ذلك قليلا للاهتمام الفرعي البحث 
تقدم. على سبيل المثال، هناك بحث الكتب من Google (books.google.com)، الذي يتيح 
كنت ابحث في نص مئات الآلاف من الكتب والدوريات؛ 
  
الباحث العلمي من Google (scholar.google.com)، الذي يتيح لك البحث المجلات الأكاديمية 
ورقات؛ بحث مدونات Google (blogsearch.google.com)، الذي يتيح لك 
بلوق بلوق وظائف والبحث؛ جوجل براءات بحث (www.google.com/patents/)، 
الذي يتيح لك البحث عن براءات الاختراع المطبقة، ومجموعات Google (groups. 
google.com)، الذي يتيح لك البحث (وخلق) مجموعات ويب المنحى والموضوع 
مجموعات الأخبار. مع كل هذه الموارد في متناول يدك، وهناك احتمالات ما يمكن 
تجد بالضبط ما هو عليه كنت تبحث عنه. 
مصادر أخرى للبحث على الانترنت 
وهذا ليس كل شيء. إذا كان لديك ميزانية لدفع ثمنها، وشركات عديدة تقدم 
كل انواع أجريت أبحاث السوق عبر الويب. يمكنك إجراء 
مجموعات التركيز على الانترنت، لوحات، والدراسات، والدراسات الاستقصائية، سمها ما شئت. العديد من شركات 
كما تقدم البحوث الجوال المماثلة، مع التركيز على شبكة الإنترنت على الهاتف الجوال المزدهرة 
سوق. أفضل طريقة للعثور على هذه الشركات هو أن يذهب جوجل والبحث عن 
"أبحاث السوق على الانترنت،" لا قليلا المنزلية وكنت على يقين من العثور على ما 
كنت أبحث عنه. 
النتيجة المالية 
كما هو الحال مع أبحاث السوق التقليدية، يمكن أن تكون إما البحث على الانترنت الكمي 
أو النوعية. هناك ثروة من البيانات الكمية المتاحة على الانترنت، وعلى رأسها 
موقع الأخبار التي تقدمها خدمات الزوار تحليلات الويب. أكثر نوعية 
البحث المتاحة عبر الموقع واستطلاعات الرأي والدراسات الاستقصائية بلوق، وكذلك 
الدراسات الاستقصائية التي أجريت عبر البريد الإلكتروني، ويمكنك أيضا الحصول على نظرة ثاقبة سلوك العملاء 
من خلال رصد تعليقات على منتديات الانترنت وبلوق. بالإضافة إلى ذلك، ويب 
مصدرا غنيا للمعلومات تنافسية، من حركة المرور على الانترنت لمؤشرات الأداء المالي. 
وعندما تكون في شك، استخدام Google للعثور على ما كنت تبحث عن 


كتابة خطة التسويق الخاصة بك 
   
عند كتابة خطة العمل للأنشطة التسويق الخاصة بك على شبكة الإنترنت، يجب عليك 
الأقسام الفرعية تكرس منفصلة للأنشطة الفردية. على هذا النحو، قد ترغب في 
وتشمل بعض أو كل ما يلي: 
■ أنشطة الموقع 
■ أنشطة مدونة 
■ محرك بحث التسويق 
■ الإعلان 
■ البريد الإلكتروني والتسويق 
■ دبليو والفيديو 
■ الشبكات الاجتماعية 
■ العلاقات العامة 
لكل الفرع، ووصف الأنشطة بالضبط تتوقع أن يجري، 
جنبا إلى جنب مع جدول زمني (عادة خلال الشهر أو ربع) لهذه الأنشطة. 
وصف كل حدث، تقديم توقيتها، وتقدير تكاليفها، ومن ثم بالتفصيل 
الحدث الغايات والأهداف (الصفحات والزوار والمبيعات وحدة أو الدولار، وسوق 
مكاسب سهم، وهكذا دواليك). 
يمكنك بعد ذلك طرح جميع أنشطة التسويق الخاص بك إلى وضع جدول زمني وماجستير 
ماجستير الميزانية وهذه الأخيرة التي يطالب القسم الخاص بها من الخطة. 
ميزانية 
القسم الأخير من خطة التسويق الخاصة بك هو أن أعداد الرجال سوف 
أنتقل إلى الأولى، بحيث يكون لديك للتأكد من أن كل شيء يصل. هذا القسم هو 
لديك ميزانية التسويق ماجستير، بالتفصيل كم من المال كنت تتوقع 
تنفق على مدى فترة الخطة، عادة سنة واحدة. ينبغي لقسم الميزانية 
تشمل جميع التقارير المالية التي الطبيعي أنواع المحاسبة يود أن يرى، لذلك 
تأكد من أنك تعمل مع وزارة المالية وفقا لذلك. 
كتابة خطة التسويق الخاصة بك 
الآن بعد أن تعرف ما يدور في خطة كامل المواصفات والتسويق عبر الإنترنت، 
كيف يمكنك أن تذهب حول كتابة هذه الخطة؟ 
الأولى، والخبر السار: خطة تسويقية فعالة ليس من الضروري أن تكون واسعة النطاق 
الوثيقة. وأنا أعرف أن هناك الكثير من المعلومات التي تحتاج إلى المقدمة، 
ولكن (اعتمادا على احتياجات مؤسستك وجه الخصوص)، يمكنك تقديم 
  
الكثير من ذلك في النقاط. من المهم بأن ما تتمتعون به الجمهور (الإدارة العليا، 
عادة) الحصول على فحوى ما كنت اقتراح، وتقديم ذلك لهم 
وثيقة جديدة ذات طول ربما لا يكون أفضل طريقة للذهاب حول هذا الموضوع. 
أن قال، كنت في حاجة إلى تضمين كافة المعلومات ذات الصلة في قدر 
التفاصيل كما هو ضروري. وهذا يعني القيام بأداء واجبك قبل والوقت 
الكثير من ذلك. ثم يمكنك أن تقرر أفضل السبل لتقديم كل قطعة من البيانات. بعض 
وينبغي أن تقدم المعلومات في شكل النص، ويمكن أن تقدم معلومات أخرى 
بصريا، عادة في جدول أو الرسم البياني. استخدام التنسيق الذي يعمل على نحو أفضل 
بالنسبة لك. 
فإنه من السهل الحصول على تطغى عليها كل هذه التفاصيل ويغيب عن بالنا ما كنت 
تحاول تحقيق. وللتقليل من هذه، وأنا أحب أن نفكر في خطة التسويق ومناقشة؛ 
كتابة الخطة، ثم، يستتبع ببساطة توثيق تلك المناقشة. 
هنا هي الطريقة أود أن الاقتراب منه. تخيل أنك تجلس في المقهى 
أو شريط، والحديث مع زميل حول أنشطة التسويق الخاصة بك. أنت كلامك 
صديق من خلال ما تفعلونه وماذا كنت ترغب في القيام به، وأنه 
يصبح خطة التسويق الخاصة بك. في سياق المحادثة الخاص بك، فإنك تغطية 
النقاط التالية: 
■ لماذا كنت تفعل ما تفعله في الجملة واحد فقط أو اثنين. (وهذا هو 
القسم بعثة الخطة الخاصة بك.) 
■ ما يحدث في السوق ومع شركتك. (وهذا هو الخاص بك 
تحليل الظرفية.) 
■ ما هي الفرص تعتقد أن هناك في السوق الحالية. قسم الفرص والقضايا.) 
■ ما كنت تعتقد أنك يمكن أن تنجزه مع أنشطة التسويق الخاصة بك على شبكة الإنترنت. 
(وهذه هي أهدافك والأهداف). 
■ كيف كنت تخطط لتحقيق هذه الأهداف. (هذا هو التسويق 
قسم الاستراتيجية.) 
■ ما هي الأنشطة المحددة التي تريد القيام بها. (وهذا هو العمل الخاص بك 
الخطة.) 
■ كم من المال سوف تحتاج الى انفاق لتحقيق أهدافك. (هذا 
هو الباب.) 
لا يبدو أن شاقة جدا، أليس كذلك؟ مجرد محادثة عادية، شيء 
يمكنك التحدث من خلال عشرة أو خمسة عشر في دقيقة او نحو ذلك أكثر من فنجان من القهوة 
أو زجاجة من البيرة. هذا كل ما عليك القيام به. 
إنشاء خطة الخاص بك، ثم، وببساطة الكتابة أسفل ما كنت أقول ثم ملء 
في الفراغات القليلة، وجعل كل ذلك تبدو جميلة. فإنه ليس من الضروري أن يكون هناك أي أكثر 
صعوبة من ذلك.