جهود جوجل لمكافحة الغش غير معقولة صارمة جدا

جهود جوجل لمكافحة الغش غير معقولة صارمة جدا

منذ صالحة طرق الكشف فوق يكون لها تأثير مباشر على عائدات جوجل، وأنا أيضا
درست بعض من العواقب الاقتصادية المترتبة على الكشف عن النقرات غير الصالحة. أقدم بعض
من استنتاجاتي في هذا القسم بناء على بيانات الأداء على مدى ال 12 الماضية - 18 شهرا
قدمت لي من قبل فريق جودة النقرات.
بادئ ذي بدء، معظم الإيرادات التي تحرم جوجل بسبب نقرات غير صالحة نبذ
يأتي من المرشحات لأنها تعرف أكثر من نقرات غير صالحة. المصدر الثاني لل
الإيرادات الضائعة تأتي من الناشرين في AdSense إنهاء (كما ذكر من قبل، كل
إنشاء النقرات على الموقع الإلكتروني للناشر على مدى إنهاء فترة زمنية معينة
وتقيد فترة عودة إلى المعلنين بغض النظر عما إذا كانت صحيحة أو
غير صالح). ومع ذلك، فإن هذا النوع الثاني من الإيرادات هي صغيرة نسبيا بالمقارنة مع
الإيرادات الضائعة بسبب مرشحات. إن المصدر الثالث للإيرادات تأتي من الضائع
الاعتمادات في AdWords. ومع ذلك، فإن هذه الاعتمادات ادوورد ضئيلة بالمقارنة مع
مصادر أخرى للإيرادات الضائعة. وباختصار، فإن أهم مصدر للالضائعة
الإيرادات، حتى الآن، هي مرشحات جوجل. وبالتالي أدائهم هو العامل الأكثر أهمية لل
كشف كامل النقرات غير الصالحة برنامج (لاحظ أن هذه الملاحظة لا يعني أن
جوجل تركز بشكل رئيسي على هذا الجزء من البرنامج انقر الكشف غير صالحة منذ الأخرى
أجزاء مهمة أيضا).
الثانية، وأنا خلصت في القسم 9.1، كشف النقرات غير الصالحة العملية حاليا
مدفوعا اضغط فريق الجودة مع الأهداف الرئيسية لحماية المعلنين وغيرها من
أصحاب المصلحة من النقرات غير الصالحة؛ أليس كذلك التأثر وحدات الأعمال جوجل
أو وزارة المالية، باستثناء الحالتين المبلغ عنها في القسم 9.1.4. أول واحد
كانت حالة بسيطة نسبيا حيث الإجراءات جوجل كانت مفهومة في رأيي.
وثانية واحدة تنتمي إلى المعلنين لشحن doubleclicks وأكثر خطورة. وأنا
ورد في القسم 9.1.4، أنه من غير الواضح بالنسبة لي لماذا استغرق وقتا طويلا جوجل لإعادة النظر في السياسة
من فرض رسوم على doubleclicks.
الثالثة، استنادا إلى الأرقام التي قدمها لي جوجل لالأرباع القليلة الماضية، I
نستنتج أن كمية الإيرادات التي تستغني عن جوجل ليمنح المعلنين عن
نقرات غير صالحة غير ذات أهمية بالمقارنة مع مبلغ من عائدات جوجل لمخاطر
تفقد إذا كان يفقد ثقة المعلنين. ولذلك، فإنه لا معنى لجوجل لرجال الأعمال
انتقل بعد هذه الإيرادات الإضافية وبأن أفضل سياسة تجارية طويلة الأجل لجوجل هو
حماية المعلنين من النقرات غير الصالحة. التراجع عن هذه السياسة على دبل كليك هو جيد
مثال على ذلك. من خلال عدم فرض المعلنين لدبل كليك منذ مارس 2005،
فقدت جوجل "ملحوظة" كمية الإيرادات. ومع ذلك، فقد الإيرادات نتيجة لل
هذا الإجراء لا تذكر بالمقارنة مع عائدات جوجل أن مخاطر أن يخسر إذا كان
يفقد ثقة المعلنين. لذلك، عكس سياسة دبل كليك المنطقي لا
فقط من وجهة العلاقات القانونية والأخلاقية والعامة للعرض، ولكنه أيضا صوت
القرار الاقتصادي.
يتم محاذاة النظر الاقتصادية المذكورة أعلاه مع النظر القانونية لل
المخاطرة الإجراءات القانونية إذا جوجل لا تفعل جهد معقول لحماية المعلنين
من النقرات غير الصالحة. يتم محاذاة أيضا مع العلاقات العامة والتسويق الأخلاقي
اعتبارات خدمة وتلبية احتياجات العملاء الإعلانية. لذلك،
بناء على كل ذلك، القانونية والاقتصادية، والاعتبارات الأخلاقية والعلاقات العامة، وأفضل
على المدى الطويل استراتيجية عمل لجوجل هو حماية قاعدتها المعلن ضد صالح
زيارة على أفضل نحو ممكن.
  تاريخ غير صالح جهود الكشف اضغط
في القسم 9.1.5، لقد وصفت بالفعل في تاريخ تطوير مرشحات غوغل و
تحديد ثلاث مراحل هذه العملية. في هذا القسم، وسوف تعزز هذا التاريخ إلى
وصف كامل الكشف النقرات غير الصالحة الجهد وستتبع إطار ثلاث مراحل
في القسم 9.1.5.
الأيام الأولى (فبراير 2002 - صيف 2003). وكانت هذه الأيام الأولى من PPC
ونموذج من الغش فوق التي تلي مباشرة إطلاق تجديده
في AdWords البرنامج. الرئيسية كشف النقرات غير الصالحة الأنشطة التي تركز على مرشحات في ذلك
الوقت. لم يكن هناك بنية تحتية كبيرة وضعت للتعامل مع النقرات غير الصالحة،
جزئيا، لأن هذه الأنشطة غير صالحة كانت جديدة جدا وكان جوجل لا يزال التعلم عن
لهم. على وجه الخصوص، لم تشكل فريق جودة النقرات في ذلك الوقت، والعملاء
وقد تم التعامل مع الاستفسارات من قبل النواب خدمة العملاء خلال تلك الفترة.
مرحلة التكوين (صيف 2003 - خريف 2005). بدأت هذه المرحلة مع الأخذ
من برنامج AdSense في مارس 2003، تشكيل فريق الجودة من Google في نقرة
ربيع / صيف 2003، إطلاق الفلاتر الجديدة وتعاظم لاتخاذ النقرات غير الصالحة
جهود الكشف إلى "المستوى التالي".
تألف فريق الجودة اضغط على الهندسة والجماعات العملية. في حين أن
المجموعة الهندسية التي تركز على تطوير مرشحات على الانترنت وغيرها من النقرات غير الصالحة
برنامج الكشف عن، ركزت مجموعة العمليات أكثر على طرق الكشف متواجد حاليا
وعلى وضع وتنفيذ أساليب التفتيش السليم والعمليات.
انتهت هذه المرحلة مع تطور البنية التحتية كلها غير صالحة لمكافحة
النقرات وتوطيد جوجل غير صالح جهود الكشف فوق. وكان هذه المرحلة
تتميز تقدما كبيرا في مكافحة الأنشطة غير صالح النقر و
تطوير نظم وعمليات ناضجة لإنجاز هذه المهمة، بما في ذلك
تطوير النظام برمته من عمليات التفتيش غير صالحة للاستفسارات من قبل النقر
عمليات المجموعة.
على الرغم من حلول الفريق في جودة النقرات لا تزال غير مثالية، استنادا إلى
وصلت المعلومات التي قدمها لي جوجل، إلى نتيجة مفادها أن النقر غير صالحة
وكان المشكلة في جوجل "تحت السيطرة" بحلول نهاية عام 2005. في واسع، خاصة عدة
وشنت هجمات ضد شبكة Google في عام 2005، وتمكنت من جوجل
كشف وإزالة كميات كبيرة من النقرات غير الصالحة في ذلك الوقت: يمكن للمرء أن يرى بوضوح الرئيسية
المسامير على الرسم البياني بالتآمر الكشف عن النقرات غير الصالحة خلال هذه الفترة الزمنية. وهذا يدل
ذلك، وإن لم يكن مثاليا، تمكن برنامج Google الكشف لإزالة ضخمة
كميات من النقرات غير الصالحة خلال هذه الهجمات.
المرحلة توطيد (خريف 2005 - الوقت الحاضر). وبحلول ذلك الوقت، وجوجل البنية التحتية لل
وقد أنشئت الكشف عن النقرات غير الصالحة وتحتاج إلى توحيد في هذه المرحلة.
كان جوجل مرشحات كافية والكمال منهم إلى المستوى عندما والكشف عن معظم
للأنشطة غير صالحة النقر في، ويفترض، والجزء الأيسر من توزيع Zipf (انظر
الشكل 1) وبعض الهجمات في ذيل طويل. وهذه الفلاتر، ويفترض، ويغيب
هجمات أكثر تطورا في ذيل طويل، ولكن وحدة الهندسة للجودة النقرات
يواصل فريق العمل في عملية لا تنتهي من تحسين مرشحات للكشف عن
ومنع وقوع هجمات جديدة. وبالمثل، تم وحدة العمليات تعمل على زيادة
تحسين حاليا الكشف عن النقرات غير الصالحة وعمليات التفتيش وعلى تطوير
تحسينات على البنية التحتية المختلفة وعملائها لإدارة التحقيقات
النظم والعمليات.
  الاستنتاجات
كما هو موضح في المادة 8، كل التعاريف المفاهيمية للنقرات غير صالحة تحمل الإنسان
القصد. هذا يعني أنه يمكن تفعيلها أن أيا من هذه التعريفات، بمعنى أن
ويمكن تطوير طرق الكشف غير صالحة انقر فوق تحديد حسابيا أن
النقرات غير الصالحة وغير الصالحة فقط تلبية هذه التعريفات. هذا هو الأساسية
مشكلة النقرات غير الصالحة التي تجعل الغش فوق مشكلة يصعب حلها.
في غياب تعريف operationalizable المفاهيمي للنقرات غير صالحة، بديل
النهج هو استخدام التعاريف التشغيلية للنقرات غير صالحة يمكن أن تكون الإجراءات التالية
 
الشذوذ على أساس (أو الانحراف من دون والقواعد والمعايير القائمة). A فوق أو مجموعة من النقرات
غير صالح إذا سلوكها ينحرف كثيرا عن السلوك العادي، حيث
يتم تأسيس السلوك العادي على أساس الأنشطة يوما بعد يوم في المتوسط.
• قائم على قواعد. A فوق أو مجموعة من النقرات غير صالح إذا استوفى شروطا معينة
المعرفة من قبل الخبراء الإنسان. يمكن أن تكون إما هؤلاء الخبراء الخبراء المحليين من جوجل
أو توحيد بعض اللجان العالمية التي تضع جماعي قائم على قواعد
معايير نقرات غير صالحة.
• مصنف مقرا. A انقر فوق غير صالح إذا كان المصنف التعدين تسميات البيانات على أنها "غير صالحة".
يتم ذلك وضع العلامات على أساس البيانات السابقة عن النقر الصالحة وغير الصالحة
الأنشطة المستخدمة ل"التدريب" المصنف أن تقرر أي النقرات (في) صالح.
وقد بنيت جوجل الأربعة التالية "خطوط الدفاع" من النقرات غير الصالحة: قبل الترشيح،
الإنترنت تصفية والكشف والكشف الآلي حاليا متواجد حاليا دليل، في هذا النظام.
جوجل تنشر طرق الكشف مختلفة في كل مرحلة من هذه المراحل: وقائم على قواعد
شذوذ النهج القائمة على تصفية في مرحلة ما قبل الترشيح والمراحل، فإن الجمع بين
جميع النهج الثلاثة في المرحلة الكشف الآلي حاليا، والقائمة على الشذوذ
النهج في المرحلة دليل التفتيش حاليا. هذا الانتشار من الطرق المختلفة في
مراحل مختلفة يعطي فرصة لجوجل الكشف عن النقرات غير الصالحة باستخدام بديل
تقنيات وبالتالي يزيد من فرصها في الكشف عن النقرات غير صالحة أكثر في واحدة من
هذه المراحل، على نحو استباقي ويفضل في المراحل المبكرة.
منذ تأسيسها في ربيع وصيف عام 2003، لديه فريق جودة النقرات
تم تطوير البنية التحتية لكشف وإزالة النقرات غير الصالحة و
تنفيذ أساليب مختلفة في المراحل الأربعة المذكورة أعلاه الكشف. حاليا،
وصلوا لمرحلة الدمج في جهودها، عندما أساليبهم العمل بشكل معقول
حسنا، كشف النقرات غير الصالحة المشكلة هي "تحت السيطرة" و هو فريق جودة النقرات
صقل هذه الأساليب. لا توجد بيانات الثابتة التي يمكن أن تثبت في الواقع هذا البيان.
ومع ذلك، فإن الأدلة غير المباشرة المقدمة في هذا التقرير يدعم هذا الاستنتاج مع
معتدل درجة من اليقين. فريق جودة النقرات يدرك أيضا أن تقاتل فوق
الغش هو سباق التسلح، وأنه يريد البقاء "في الطليعة" والاستعداد لمزيد من
المتقدمة أشكال الغش فوق من خلال تطوير الجيل القادم من المرشحات على الانترنت.
وباختصار، لقد طلب مني لتقييم جوجل الكشف عن النقرات غير الصالحة والجهود
اختتام ما إذا كانت هذه الجهود معقولة أم لا. بناء على التقييم بلدي، وأنا أختتم
أن الجهود جوجل لمكافحة الغش فوق معقولة.